Política de Cookies
Última actualización: 20 de agosto de 2025
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestro sitio web tanchivous.com, y cómo puede gestionar sus preferencias de cookies.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta o móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias de idioma y otras configuraciones.
Las cookies pueden ser:
- Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador.
- Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período determinado o hasta que las elimine manualmente.
2. ¿Cómo utilizamos las cookies?
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma educativa y nos permiten mejorar continuamente nuestros servicios.
2.1 Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para que pueda navegar por el sitio web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, no podríamos proporcionar los servicios que solicita, como el acceso a su cuenta de usuario o la inscripción en cursos.
2.2 Cookies de rendimiento y análisis
Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, como las páginas que visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error. Utilizamos esta información para mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web y comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios.
2.3 Cookies de funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que realiza (como su nombre de usuario, idioma o región) y proporcionan funciones mejoradas y más personales. También pueden utilizarse para recordar los cambios que ha realizado en el tamaño del texto, las fuentes y otras partes personalizables del sitio web.
2.4 Cookies de publicidad y marketing
Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios que son relevantes para usted y sus intereses. También pueden utilizarse para limitar el número de veces que ve un anuncio y ayudar a medir la eficacia de las campañas publicitarias. Generalmente son colocadas por redes publicitarias con nuestro permiso.
3. Tipos de cookies que utilizamos
| Categoría | Nombre de la cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|---|
| Estrictamente necesaria | session_id | Mantiene la sesión activa del usuario | Sesión |
| Estrictamente necesaria | auth_token | Autenticación de usuario | 30 días |
| Funcionalidad | language_pref | Recuerda preferencias de idioma | 1 año |
| Funcionalidad | user_settings | Almacena configuraciones personalizadas | 6 meses |
| Rendimiento | analytics_id | Análisis de tráfico y comportamiento | 2 años |
| Rendimiento | page_views | Seguimiento de páginas visitadas | 1 año |
| Marketing | ad_tracking | Personalización de anuncios | 90 días |
4. Cookies de terceros
Además de nuestras propias cookies, también utilizamos cookies de terceros para diversos fines:
- Análisis web: Para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido educativo.
- Redes sociales: Para permitir que comparta contenido en plataformas de redes sociales.
- Proveedores de servicios: Para procesar pagos, alojar videos y proporcionar otras funcionalidades.
- Publicidad: Para mostrar anuncios relevantes en otros sitios web.
Estas cookies de terceros están sujetas a las políticas de privacidad de los respectivos proveedores. No tenemos control sobre estas cookies ni sobre cómo los terceros utilizan la información recopilada.
5. Cómo gestionar y eliminar cookies
Usted tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede ejercer sus preferencias de cookies a través de las configuraciones de su navegador.
5.1 Configuración del navegador
La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de la configuración. Puede configurar su navegador para:
- Rechazar todas las cookies
- Permitir solo cookies de origen
- Eliminar cookies cuando cierre el navegador
- Recibir una notificación antes de que se almacene una cookie
A continuación se indican enlaces a las instrucciones de gestión de cookies de los navegadores más comunes:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
- Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web
- Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies
- Opera: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
5.2 Herramientas de exclusión voluntaria
También puede optar por no participar en ciertas cookies de publicidad visitando:
- Network Advertising Initiative (NAI)
- Digital Advertising Alliance (DAA)
- European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA)
5.3 Consecuencias de deshabilitar cookies
Tenga en cuenta que si deshabilita o rechaza las cookies, algunas partes de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente o puede que no pueda acceder a ciertas funciones. Específicamente:
- No podrá mantener su sesión iniciada
- Sus preferencias de idioma no se guardarán
- El progreso del curso puede no guardarse correctamente
- Las funciones interactivas pueden no funcionar como se espera
6. Cookies de plataforma educativa
Como plataforma educativa en línea, utilizamos cookies específicas para:
- Recordar su progreso en los cursos
- Guardar sus respuestas a cuestionarios y evaluaciones
- Mantener el historial de lecciones completadas
- Personalizar recomendaciones de contenido educativo
- Facilitar la interacción con instructores y otros estudiantes
- Proporcionar acceso continuo a materiales de curso
Estas cookies son fundamentales para ofrecer una experiencia de aprendizaje óptima y garantizar que su progreso educativo se guarde de manera segura.
7. Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Le recomendamos que revise esta página regularmente para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies.
La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política indica cuándo se revisó por última vez. Cualquier cambio en esta política entrará en vigor cuando publiquemos la política revisada en nuestro sitio web.
8. Consentimiento
Al continuar utilizando nuestro sitio web después de que se le haya notificado sobre el uso de cookies, usted acepta que utilicemos cookies de acuerdo con esta Política de Cookies. Si visita nuestro sitio web por primera vez, verá un banner de cookies que le informa sobre nuestro uso de cookies y le solicita su consentimiento.
Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento cambiando la configuración de cookies de su navegador o utilizando las herramientas de gestión de preferencias disponibles en nuestro sitio web.
9. Más información sobre privacidad
Para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad. Si tiene preguntas sobre el uso de datos más allá de las cookies, nuestra Política de Privacidad proporciona información detallada sobre nuestras prácticas de protección de datos.
10. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Cookies o sobre cómo utilizamos las cookies en nuestro sitio web, no dude en contactarnos:
Tanchivous
Ley Palmito, 80160 Culiacán, Sinaloa, México
Teléfono: +523330022060
Correo electrónico: support@tanchivous.com
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